Виртуальная карта IP-телефонии – ip-online

ПОЛУЧИТЬ НОВУЮ КАРТУ

ПОЛУЧИТЬ КАРТУ

ВАША КАРТА. Генерация карты

ПОПОЛНЕНИЕ СЧЁТА. ТАРИФЫ

Как оплатить? Способы оплаты

Тарифы
Версия для печати Версия для печати


ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ СВЯЗИ «ВИРТУАЛЬНАЯ КАРТА IP-ONLINE»

Закрытое акционерное общество «Курская телефонная компания», именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице Генерального директора Донского Олега Валерьевича, действующего на основании Устава, публикует настоящую Публичную оферту (предложение заключить договор) о предоставлении услуг связи по предварительной оплате (далее – «Оферта») в адрес физических лиц (граждан).
В настоящей Оферте, если только контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующее значение:

«Виртуальная карта ip телефонии» – набор уникальных данных, предоставляемых Оператором Абоненту для идентификации Абонента при совершении исходящих телефонных соединений с использованием сети передачи данных Оператора и управления платежами в биллинговой системе Оператора.

«Услуга Виртуальная карта ip-online (Виртуальная карта)» – набор сервисов, предоставляемых Оператором абоненту для осуществления исходящих междугородных и международных соединений по технологии IP телефонии, на основании лицензий Министерства связи Российской Федерации № 56161 от 25.01.2008 на предоставление услуг телематических служб; № 52806 от 18.09.2007 на предоставление услуг передачи данных для целей передачи голосовой информации; 64745 от 26.12.2008 на услуги местной телефонной связи с использованием средств коллективного доступа.

«Авторизация» – процесс анализа на сервере Оператора введенных Абонентом учетных данных, по результатам которого определяется наличие у Абонента права получить услуги или войти на страницу статистики.

«Оператор» – ЗАО «Курская телефонная компания».

«Пользователь» – физическое лицо, получившее Виртуальную карту.

«Абонент» – физическое лицо, использующее Услугу «Виртуальная карта ip-online».

«PIN-код» – уникальный 10 (десятизначный) числовой код, позволяющий идентифицировать Абонента в биллинге.

«Номер лицевого счёта (лицевой счёт)» – уникальный номер, по которому производится учёт поступления и расходования денежных средств Пользователя – первые 6 (шесть) цифр PIN-кода.

«Тарифы (Тарифные планы)» – перечень услуг и их стоимость.

«Биллинговая система (Биллинг)» – автоматизированная система учёта предоставляемой услуги: поступления и расходования денежных средств Пользователя и тарификация услуги.

«Баланс карты» – количество денежных средств, находящихся на Лицевом счету Пользователя.

«Доступные средства» – количество денежных средств, находящихся на Лицевом счету Пользователя, за вычетом одного рубля, являющегося гарантом, позволяющим избежать блокировки карты.

«Сайт Оператора» – интернет-ресурс www.ip46.ru.

«Сервис сайта «Баланс и статистика карты» – персональная страница Пользователя на Сайте Оператора, позволяющая контролировать состояние баланса Вашей Виртуальной карты ip-online Курск. Для доступа к Вашей персональной странице потребуется: Номер лицевого счёта – первые 6 (шесть) цифр PIN-кода.

«Сервис сайта «Получить карту» – страница на Сайте Оператора, позволяющая получить Виртуальную карту ip-online Курск.

«Договор оферты» – публичный договор о предоставлении услуг, который разработан и утвержден ЗАО «Курская телефонная компания» с последующими дополнениями и изменениями, которые могут быть внесены в текст договора.

«Оферта» – публичный договор о предоставлении услуг, который разработан и утвержден ЗАО «Курская телефонная компания» с последующими дополнениями и изменениями, которые могут быть внесены в текст договора.

«Договор» – договор о предоставлении Оператором Абоненту услуги связи «Виртуальная карта ip-online» по предварительной оплате, заключенный между Оператором и Абонентом на условиях настоящей Оферты в момент акцепта (принятия) Абонентом условий Оферты (далее – "Акцепт").

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Абонентом условий настоящей Оферты, совершенное в момент активации «Виртуальной карты ip-online».

«Услуги» или «Услуга» – услуги связи, предоставляемые Оператором Абоненту на условиях и в соответствии с положениями Договора.

«Сеть» – Сеть интернет и доступные из нее другие сети.

«Сумма внесенной предоплаты» – размер авансового платежа, в объеме которого Оператор обязуется предоставить Абоненту услуги.

«Правила» – Правила оказания услуг связи по передаче данных, Правила оказания телематических услуг связи, Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи.

Факт регистрации Абонента на сервере регистрации www.ip46.ru в качестве Абонента Услуг, а также факт активации карты, является Акцептом настоящей Оферты. Таким образом, Абонент в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации рассматривается как лицо, заключившее с Оператором Договор. Оператор и Абонент далее совместно и по отдельности именуются «Стороны» или «Сторона» соответственно.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Оператор обязуется предоставлять Абоненту Услуги в соответствии с действующими законодательными и нормативно-правовыми актами Российской Федерации, Правилами и условиями Договора, а Абонент обязуется оплачивать Услуги на условиях и в соответствии с настоящим Договором.

2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

2.1. Оператор обязуется:

2.1.1.

С момента заключения Договора предоставлять Абоненту Услуги согласно их перечню и в соответствии с требованиями качества, установленными действующими нормативными документами Минкомсвязи и условиями настоящего Договора, включая все его действующие приложения и дополнения.

2.1.2.

Предоставить Абоненту возможность получения телефонных консультаций Контактного центра Оператора. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.

Советы и информация, даваемая должностными лицами Контактного центра Абоненту, не могут рассматриваться как гарантии или обязательства Оператора.

2.1.3.

Предпринимать общепринятые технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности информации, получаемой или отправляемой Абонентом. Доступ третьим лицам к информации, получаемой или отправляемой Абонентом, обеспечивается исключительно в соответствии с законами Российской Федерации

2.1.4.

Обеспечить информирование Абонента об изменении тарифов на Услуги, условий обслуживания, порядка и сроков оплаты Услуг не менее, чем за 10 (десять) дней до даты введения таких изменений.

Данная информация доводится Оператором до сведения Абонента через Интернет-сайт Оператора www.ip46.ru.

2.1.5.

Обеспечить размещение на Интернет-сайте Оператора актуальной информации, необходимой Абоненту для получения Услуг (условия оказания Услуг, прейскурант и т.п.).

2.1.6.

Не разглашать сведения об Абоненте, ставшие известными Оператору, за исключением случаев, требующих предоставления указанных данных в установленном законом порядке по запросу государственных органов и для выполнения Оператором принятых на себя обязательств.

2.1.7.

Выполнять иные обязательства, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.

2.2. Оператор имеет право:

2.2.1.

Изменять в одностороннем порядке тарифы на Услуги, условия обслуживания, порядок и сроки оплаты Услуг.

2.2.2.

Приостановить доступ Абонента как к Услугам без предварительного предупреждения в порядке и на условиях, предусмотренных п.4 Договора.

2.3. Абонент обязуется:

2.3.1.

Соблюдать Регламент пользования Услугами, а также положения Договора.

2.3.2.

Самостоятельно поддерживать баланс своего Лицевого счета, своевременно производя необходимые платежи в соответствии с положениями Договора.

2.3.3.

Акцепт настоящей Оферты означает согласие Абонента на его информирование о рекламных и иных акциях и кампаниях Оператора.

2.3.4.

Регулярно проверять наличие изменений условий пользования Услугами на Интернет-сайте Оператора. Продолжение Пользования Услугами через 10 (десять) дней после размещения на Интернет-сайте Оператора уведомления об изменений условий Договора рассматривается как согласие Абонента с внесенными изменениями и дополнениями.

2.3.5.

Использовать только сертифицированное Абонентское конечное оборудование.

2.3.6.

Сохранять в тайне от третьих лиц PIN-код виртуальной карты. Любые действия, осуществленные в сети связи Оператора с использованием PIN-кода виртуальной карты Абонента, считаются осуществленными лично Абонентом, либо с согласия Абонента и по его поручению.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ОПЛАТА УСЛУГ

3.1.

Доступ к Услугам предоставляется только при положительном балансе Лицевого счета Абонента.

3.2.

Оплата Услуги осуществляется путем внесения авансовых платежей на лицевой счет Виртуальной карты с последующим их списанием в пользу Оператора в размере денежного выражения фактически потребленного Абонентом объема услуг.

3.3.

Все денежные операции осуществляются в рублях РФ.

3.4.

Минимальная сумма единовременно вносимых денежных средств на лицевой счет Виртуальной карты составляет 50 (пятьдесят) рублей РФ. Размер максимального единовременного платежа не ограничен.

3.5.

Расчеты за потребленные Абонентом услуги осуществляются согласно действующим на момент совершения вызовов тарифам Оператора.

3.6.

Начальный баланс Лицевого счета Виртуальной карты равен 0 (нулю). В частном случае, при проведении Оператором рекламных акций, начальный баланс Виртуальной карты может быть положительным и соответствовать по размеру бонусу конкретной рекламной акции.

3.7.

С момента внесения первого платежа Абонент приобретает право на остаток денежных средств, размещенных на лицевом счете принадлежащей ему Виртуальной карты.

3.8.

Операции по переводу остатка денежных средств с одной Виртуальной карты на другую не осуществляется.

3.9.

Номером лицевого счета являются первые 6 (шесть) цифр PIN-кода.

3.10.

Все тарифы, установленные Оператором, являются окончательной ценой, т.е. включают в себя все сборы и налоги, действующие на территории Российской Федерации.

Расходы и платежи Абонента, начисляемые на его Лицевой счет, указываются в рублях и тоже включают все сборы и налоги.

3.11.

Правила тарификации определяются Оператором самостоятельно.

3.12.

Абонент может пополнить Лицевой счет посредством перечисления соответствующей суммы денежных средств:

  • через терминалы систем моментальных платежей
  • посредством электронных платежных систем.
  • через платежные терминалы Банков

Примечание: при платеже с использованием систем моментальных платежей факт внесения денежных средств считается заключением договора публичной оферты между плательщиком и владельцем платежной системы

3.13.

Независимо от выбранного способа платежа платеж осуществляется на номер лицевого счета Виртуальной карты (первые 6 (шесть) цифр PIN-кода.)

3.14.

Подробный перечень пунктов приема платежей публикуется на сайте Оператора www.ip46.ru.

3.15.

Абонент имеет право возвратить остаток денежных средств, зачисленных на лицевой счет виртуальной карты, принадлежащей Абоненту.

Возврат остатка денежных средств Абоненту осуществляется в обслуживающем офисе Оператора связи на основании письменного заявления Абонента после проведения проверочных мероприятий согласно Регламенту предоставления услуги «Виртуальная карта ip-online».

Возврат остатка денежных средств производится не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления заявления.

4. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА К УСЛУГЕ

4.1.

Оператор вправе прекратить доступ Абонента как к Услугам в целом, так и к любой их части без предварительного предупреждения при балансе Лицевого счета Абонента равном 1 (одному) рублю. В таком случае, доступ к Услугам прекращается до поступления следующего платежа.

Уведомлением Абонента о прекращении доступа к Услугам является информация о балансе его Лицевого счёта который составляет меньше 1 (одного) рубля, публикуемая в Личном кабинете Абонента, либо сообщаемая Абоненту автоинформатором при попытке установить телефонное соединение. Дополнительного уведомления Абонента о прекращении доступа к Услугам не производится.

4.2.

В случае если Абонент осуществляет действия, которые Оператор обоснованно считает нарушающими Правила и нормы пользования Услугами, изложенные в настоящей Оферте, включая все ее Приложения и Дополнения, в том числе Регламент предоставления услуги, либо в случае, если Абонент либо лица, осуществляющие доступ в Сеть с использованием учетных данных Абонента предпринимают действия, нарушающие действующее законодательство РФ, Оператор оставляет за собой право вынести Абоненту специальное предупреждение о прекращении доступа к Услугам.

В случае повторного нарушения Абонентом вышеуказанных правил и норм пользования Услугами Оператор оставляет за собой право прекратить оказание Абоненту услуг в одностороннем порядке без предупреждения.

4.3.

При прекращении доступа к Услугам Оператор не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих лиц о прекращении доступа Абонента к Услугам и за возможные последствия, возникшие в результате такого извещения или неизвещения.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1.

Абонент выбирает и несет ответственность за неразглашение PIN-кода самостоятельно и за убытки, могущие возникнуть по причине несанкционированного его использования.

Абонент несёт полную ответственность за все обращения к Услуге и действия, предпринятые через обращение к Услуге, имевшие место при введении PIN-кода Абонента. При этом Абонент обязан оплатить все Услуги, оказанные по виртуальной карте с использованием PIN-кода.

5.2.

Оператор и операторы сетей междугородной и международной телефонной связи не несут ответственности и не возмещают убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами PIN-кода Абонента.

5.3.

Оператор не несёт ответственности за качество линий связи, если их организуют другие организации, а также за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причинам, которые находятся вне сферы контроля с его стороны.

5.4.

Оператор не несёт ответственности перед Абонентом за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы контроля со стороны Оператора.

5.5.

Оператор не несёт ответственность перед Абонентом за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Оператора и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

Оператор не поставляет и не контролирует информацию, услуги и продукты в Сети. Вся информация, товары или услуги, предлагаемые в Сети, предоставляются третьими лицами, которые никак не связаны с Оператором.

5.6.

Оператор не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через Сеть.

5.7.

В случае утраты или хищения Виртуальной карты Абонент обязан незамедлительно сообщить Оператору о такой утрате или хищении. До момента сообщения Оператору об утраченной или похищенной Виртуальной карте действия, совершенные с использованием Лицевого счета Абонента, считаются действиями, совершенными самим Абонентом.

5.8.

Абонент согласен не привлекать Оператора в качестве ответчика или соответчика по искам в отношении любых обязательств и расходов, связанных с:

  • периодически возникающей невозможностью доступа к Услугам Абонента или третьих лиц, с разрешения Абонента использующих его PIN-код или номер лицевого счёта
  • использованием доступа к Услугам третьими лицами, использующими PIN-код Абонента
5.9.

Оператор не несет ответственности за качество телефонных линий общего пользования и оборудования Абонента.

5.10.

В случае если какой-либо пункт Договора окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом первоначальных намерений Сторон, при этом оставшаяся часть Договора продолжает действовать в полной мере.

5.11.

Во всем остальном, что не предусмотрено в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожаром, наводнением, землетрясением, войной, принятием новых постановлений государственных и правительственных органов и т.п., и если эти обстоятельства непосредственно препятствуют исполнению Договора.

6.2.

Наличие обстоятельств непреодолимой силы продлевает срок выполнения Сторонами обязательств по Договору пропорционально сроку их действия.

В случае если действие обстоятельств непреодолимой силы продлится более 6 (шести) месяцев, Стороны обязаны, по предложению одной из Сторон, согласовать дальнейшие условия действия и/или возможность расторжения Договора.

7. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

7.1.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Оператором обязательств по оказанию Услуг Абонент до обращения в суд должен предъявить Оператору письменную претензию.

7.2.

Претензия может быть предъявлена Абонентом в течение 6 (шести) месяцев с момента оказания Услуги, либо отказа в ее оказании.

7.3.

Письменный ответ на претензию должен быть дан Оператором Абоненту не позднее, чем через 60 (шестьдесят) дней с даты регистрации претензии.

7.4.

При отклонении претензии полностью или частично, а также в случае неполучения ответа в установленный для ее рассмотрения срок Абонент вправе предъявить иск в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1.

Договор действует с даты его заключения (даты Акцепта Абонентом настоящей Оферты) и действует до полного исполнения сторонами принятых на себя обязательств.

8.2.

Оператор вправе в соответствии с п.2.2.1 Договора периодически изменять условия настоящего Договора, корректировать действующие тарифы, публикуя уведомления о таких изменениях на сайте www.ip46.ru не менее чем за 10 дней до вступления таких изменений в силу.

В случае если Абонент продолжает пользоваться Услугами по истечении срока в 10 (десять) дней с даты вышеуказанного уведомления, это будет считаться согласием Абонента с внесенными изменениями и дополнениями.

8.3.

Оператор не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих лиц о расторжении Договора и за возможные последствия, возникшие в результате такого извещения или неизвещения.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1.

Во всем остальном, что не урегулировано условиями Договора, Стороны будут руководствоваться Правилами, действующим Федеральным законом «О связи» и действующим законодательством Российской Федерации.

9.2.

В случае если Абоненту необходим подписанный Оператором экземпляр Договора, Абонент направляет Оператору соответствующий запрос в письменной форме в адрес Оператора «305000, г. Курск, ул. К. Маркса, д. 70 Б, ЗАО «Курская телефонная компания».

Версия для печати Версия для печати


БАЛАНС И СТАТИСТИКА КАРТЫ

Номер лицевого счёта
Подтвердите защитный код

ПРАВИЛА СОВЕРШЕНИЯ ЗВОНКА

1. Наберите номер 39-33-33

2. Переведите телефон в тональный режим: для перехода нажмите клавишу [*] или [tone] (на сотовом телефоне тональный режим подключен автоматически)

3. Если у вас не подключена услуга «Упрощённый набор» без ввода PIN-кода, наберите PIN-код

4. Дождитесь голосового сообщения, затем наберите:

  • для междугородного звонка 8 + код города + номер абонента
  • для международного звонка 8 + 10 + код страны + код города + номер абонента
  • для звонка на сотовый телефон в пределах РФ 8 + номер абонента
  • для звонка на сотовый телефон за пределами РФ 8 + 10 + код страны + номер абонента

Для пропуска сообщений автоинформатора необходимо на телефонном аппарате нажать кнопку [#].

Copyright © 2011-2015 ООО «Курская телефонная компания»